Stagiair(e) Ticket Operations

Als Stagiair Ticket Operations ben jij de verbindende schakel tussen onze organisatie en de bezoeker. Je ondersteunt het team bij alles wat te maken heeft met de kaartverkoop, bezoekerscommunicatie en toegangsorganisatie van onze evenementen.

Van het beheren van ticketshops tot het beantwoorden van vragen van bezoekers. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, zowel op kantoor als op locatie. Dankzij jouw oog voor detail, servicegerichte houding en enthousiasme draag je bij aan een vlekkeloze beleving voor onze bezoekers. Je houdt je sowieso bezig met het:

• Helpen bij het opzetten, controleren en beheren van ticketshops;
• Beantwoorden van algemene en ticket gerelateerde vragen via de verschillende mailboxen en telefoon; 
• Ondersteunen bij toegangsbeheer en gastenlijsten voor evenementen;
• Assisteren bij het opstellen van rapportages over verkoop- en bezoekersaantallen;
• Helpen met de voorbereiding van de toegangscontrole op locatie;
• Meedenken over verbeteringen in het verkoopproces en de bezoekerservaring;
• Ondersteunen van collega’s binnen het Ticket Operations team bij uiteenlopende dagelijkse taken;
• Uitvoeren van algemene kantoorwerkzaamheden zoals administratie, het kantoor netjes en representatief houden, planning en voorraadbeheer.

We zoeken een enthousiaste en gedreven stagiair die energie krijgt van organiseren, communiceren en samenwerken in een dynamische evenementen omgeving. Iemand die houdt van afwisseling, makkelijk schakelt, het niet erg vindt om soms ’s avonds of in het weekend te werken en met een glimlach de handen uit de mouwen steekt. 

Je herkent jezelf in het volgende eigenschappen:

• Je zit in het derde of vierde jaar van een MBO- of HBO-opleiding in evenement management, leisure, hospitality, communicatie of een vergelijkbare richting;
• Je bent beschikbaar vanaf februari 2026 en op zoek naar een stage voor minimaal 20 weken;
• Je bent servicegericht, communicatief sterk en altijd bereid collega’s te helpen;
• Je hebt affiniteit met evenementen en vindt het leuk om ook op locatie actief te zijn;
• Je bent hands-on, flexibel en kunt goed omgaan met piekmomenten;
• Je hebt een proactieve houding en denkt in oplossingen;
• Je hebt basiskennis van ticket systemen zoals Eventix, CM.com, Paylogic of Ticketmaster. Is een pre;
• Je kunt snel nieuwe software en systemen leren gebruiken;
• Je hebt ervaring met Excel, Word, Google Sheets en andere administratieve tools;
• Je werkt digitaal nauwkeurig.

Bij Tribe werken we elke dag aan het bedenken, ontwikkelen en organiseren van onvergetelijke events. 

Dit doen we altijd samen, waarbij we niet blijven hangen in abstracte ideeën en plannen, maar doen, met daadkracht, enthousiasme en flexibele dagen en uren. Hierbij bezitten we het lef om anders te denken, handelen, en, als dingen onvermijdelijk niet lopen zoals gedacht, in te grijpen en van koers te veranderen.

En voor elk project geldt: we stoppen pas als het event helemaal af is, tot en met de laatste punt.

Tribe is een gevestigd, onafhankelijk bureau en volop in ontwikkeling. Zonder al te veel in clichés te vervallen krijg je bij ons:

• Een uitdagende stage binnen een creatieve en inspirerende werkomgeving;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen je stage; nieuwe initiatieven worden gestimuleerd en gewaardeerd;
• Een informeel bedrijf met een open cultuur waarin iedereen van waarde is. 
• Een jong en hecht team van collega’s dat hard werken combineert met veel gezelligheid en graag samen leuke dingen doet; 
• De kans om front row aanwezig te zijn bij de tofste evenementen en activiteiten; 
• Een passende stagevergoeding.